Ouvidoria
SERVIÇOS DE OUVIDORIA
Objetivo
A Ouvidoria exerce a função de facilitar o atendimento da população com a administração pública, por meio, do acolhimento de demandas no sistema eletrônico de ouvidoria (e-Ouv). O e-mail da ouvidoria é ouvidoria@jucea.am.gov.br
O e-Ouv foi desenvolvido para receber reclamações, denúncias, sugestões, elogios e solicitações referentes a servidores e serviços públicos prestados pelos Órgãos e Entidades do Governo do Estado.
FORMA DE ATENDIMENTO:
Presencial:
Sede da Junta Comercial – Rua: Cuiabá, 543, Nossa Senhora das Graças, CEP: 69.053-490, Manaus -AM
Eletrônico:
https://falabr.cgu.gov.br/publico/AM/manifestacao/RegistrarManifestacao
TELEFONE: (92) 98621-2922
HORÁRIO DE ATENDIMENTO:
Segunda à sexta-feira, das 8h às 14h (exceto feriados)
INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS
Nome, e-mail e descrição de demanda de forma clara e objetiva.
PRAZO DE RESPOSTA
Imediata ou, caso a informação não esteja disponível, o prazo será de 30 (trinta) dias corridos, podendo ser prorrogado por igual período, mediante justificativa.